今年来，娄底市住房公积金管理中心单位牢牢抓住党的群众路线教育实践活动契机，以一站式服务为突破口，通过下放业务审批权、推出“月对冲”还贷、筹建住房公积金短信平台和网上服务厅等措施，简化办事流程，提升工作效率，各项工作取得明显成效。截至4月底，娄底住房公积金缴存总额达694505.32万元，归集余额448597.05万元，累计发放个人住房贷款545572.71万元，累计办理职工购建房、离退休等提取245908.27万元。

据统计，娄底住房公积金缴存职工达20万人。多年来，因该单位缺乏独立办公场地，各管理部只能租赁临时场所开展“游击式”办公，环境差，办事挤，群众办理业务时颇感不便。2013年，市住房公积金管理中心各管理部相继启动服务大厅建设工作，不到一年的时间，6个高标准服务大厅先后“问世”。在党的群众路线教育实践活动中，市住房公积金管理中心安排专人下基层，充分调研，走访群众，听取意见，争取到各县市区政府和相关部门的大力支持，力图将一站式服务模式引入各管理部。5月1日，冷水江市管理部新落成的服务大厅“开门迎客”，至此，除双峰县管理部服务大厅还在加紧建设外，其余县市管理部服务大厅均进入一站式服务时代。银行、房产局与住房公积金业务有关的职能部门提供“一条龙”服务，前来办理业务的职工不出大厅即可办好所有业务，无需到各个部门来回奔波。

同时，该单位还进一步解放思想，通过下放审批权限、简化退休职工提取办事流程、实行“月对冲”还贷、建立职工个人住房公积金信息业务短信服务平台等富有人情味和人性化的措施，真正将全心全意为人民服务的宗旨落到实处。