为简化办事手续，方便缴存职工，10月起，我市住房公积金直属管理部开始全面推行网银支付，得到了广大公积金缴职工的好评，自2014年元月起，常德市将在各区县（市）管理部全面推行网银结算。

长期以来，常德市一直致力于完善公积金制度，便民服务越来越优，获得居民的广泛好评。尤其是“一站式服务”，更是获赞无数。

据介绍，常德市住房公积金管理中心开展了贷款一站式服务，市民办理住房公积金贷款可在服务大厅完成贷款申请资料提交、房产信息查询、评估、房产抵押、抵押撤销、担 保、银行划账等全部手续。群众反映，“一站式服务”降低了贷款职工的成本，省去了职工来回奔波办手续的时间与费用；流程设置清晰明了，环环相扣，工作效率大幅度提升。

同时，市住房公积金管理中心还新建了高标准新机房，加强了灾备系统的维护检查，各服务窗口均添置了触摸屏一体机等设备，部分管理部增加了自助叫号系统，添置了沙发 等物品，便于更快捷地为缴存职工提供优质服务。市住房公积金管理中心通过开通网上提取申请、网上贷款申请、触摸屏查询系统及电子档案系统，使职工办理业务 更简便、快捷。市住房公积金管理中心还优化了密码重置业务流程，方便忘记密码的职工快速重置密码，保护账户安全。

据了解，今年1-11月，常德市共归集住房公积金16.49亿元，较去年同期增长2.12亿元，同比增长14.75%；共提取住房公积金 7.68亿元，较去年同期增长2.17亿元，同比增长39.38%；共发放住房公积金委托贷款9.55亿元，较去年同期增长3.43亿元，同比增长56%。