中国人民保险针对车险用户给出了更多福利，比如在线购买可优惠15%，为故障车连提供免费服务等。作为中保车险车险的客户，怎么查询自己的保单情况呢?在车辆出险的情况下又应该如何申请理赔呢?本文将为您介绍。

中保车险保单查询

1. 拨打电话查询：中保车险客户可拨中保车险电话95518查询车险保单情况，一般提供保单号即可查询;

2. 官网查询：中保车险客户也可直接登录中保官网的“快捷服务”栏目查询插线保单，输入保单号、被保险人证件号以及验证码，即可查询自己车险的保单情况;

3. 营业厅查询：前往中保车险营业厅窗口查询是最直接的查询办法，您可拨打95518查询当地营业厅的具体位置。

中保车险理赔流程

中保车险客户爱车出险后，可根据以下流程申请车险理赔。

中保车险理赔流程

1. 报案：

车辆出险后，拨打报案电话95518报案。

2. 事故勘察和损失确认

人保公司会排出专人查看现场事故，了解损失情况，并进行定损。

3.提交索赔材料

4.内审

人保车险公司会在索赔材料真实、齐全的情况下对车辆赔款进行计算和审核，并与消费者达成最终的赔偿协议。

5.领取赔款。