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平安保险理赔进度查询方法：

一、通过电话查询平安保险理赔进度

直接拨打95511，者保单号和被保险人身份证号，客服人员会很详细的向你解答的。

二、通过在线查询平安保险理赔进度

1、登录平安一账通;

2、进入保险-财产保险栏目，添加寿险险保单;

3、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应寿险报案号。

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