“在这次召开的政风行风面对面评议活动中，我们针对群众关心的热点问题，如希望提供便捷的公积金查询方式；加大对民营单位的公积金催缴催建执法力度等问题，我们已经想出了一些具体对策，有些已经开始具体实施。”昨日，太原市公积金管理中心黄火平副主任介绍说。

     据黄火平介绍，以前去办事厅查询公积金账户金额，都得到受理窗口排队查询，但在年底前，公积金管理中心将在公积金分理处、服务大厅增设专门查询公积金账户金额的触摸屏仪，只要轻点屏幕就可以查到自己公积金账户里的金额。此外，今年年底有望实现语音提示的电话，公积金缴纳人只要通过识别身份证号或公积金帐号就可以查到账户里的金额。

     黄火平还告诉记者，一些分理处办公环境需要改善，“以前咱们没有独立的受理公积金的场所，有些分理处还在银行内办公，办公场所狭小、拥挤。所以在顾客办理相关业务时，等待时间延长。为了解决这一问题，中心领导特别重视营业大厅建设。目前杏花岭分理处、下元分理处一站式服务大厅已投入使用，其他分理处一站式服务大厅选址正在进行中。”